Commenti dai nostri clienti

Il Sig. Luciano con le sue mani e professionalità ha ridato vita al mio candelabro baccarat dove non avevo speranze di recuperarlo dal danno subito. Ho trovato un mago chiamato Bandinelli Luciano che me lo ha restituito come nuovo. Non posso fare altro che ringraziarlo fortemente e tanto che se fosse possibile le farei un monumento. Grazie infinitamente

Per il giorno di Natale sono in cerca di un piccolo regalo da donarmi. Anche se ormai il 25 dicembre è arrivato, dopo aver visto la bellissima stella in cristallo lavorata a mano con la catena così sottile e minimal, non ho proprio resistito. Non vedo l'ora di indossarla per sfoggiarla alla prima occasione utile. Ho avuto modo di vederla dal vivo in negozio della cristalleria la grotta del cristallo. Vi assicuro chè è davvero un gran bel girocollo. Sono Felicissima!! Maria M

Il mio vuole essere un omaggio ad un grande 'chirurgo del cristallo ', il Sig. Luciano Bandinelli. Lui ha ridato la vita ad un oggetto, per me molto importante, con il suo lavoro di restauro. Complimenti per la dedizione e professionalità. Simona

Mi sono rivolto alla Cristalleria la Grotta del cristallo per rimediare un danno ad una lampada da tavolo con un particolare cappello in vetro. Il Sig. Luciano col quale ho trattato il lavoro è stato sensibilissimo al problema. A causa del periodo covid non abbiamo potuto incontrarci a Colle val d'Elsa, e l'ordine di lavoro è stato realizzato tutto 'a distanza' attraverso reciproche email e messaggi wa. I pezzi mi sono arrivati oggi, integri, perfetti e identici al pezzo originale. Il costo è stato più che onesto e comprensivo di un'accurata spedizione. È stato un ottimo lavoro, dunque ringrazio per la cura, la gentilezza, la pazienza e soprattutto per la professionalità che questa ditta ha voluto mettermi a disposizione. Ho visto sul sito che la ditta produce cose stupende...e questo da ancora maggior valore al fatto che si sia dedicata ad una problematica così... personale. Consiglio vivamente la Grotta del Cristallo e la consulenza del sig. Luciano a tutti coloro che hanno necessità in campo di vetro o cristallo!! A.

La riparazione del mio Vaso Baccarat è stata eseguita in modo impeccabile. Sono rimasto sbalordito dalla precisione del lavoro fatto. Un servizio clienti affidabile e veramente professionale. Per il viaggio di ritorno l'imballaggio è stato realizzato in modo straordinario. Patatine di polistirolo e tanta carta con bolle. Consiglio a tutti di affidarsi a questi professionisti del cristallo.
Grazie infinite per il vostro aiuto
Francesco

Sono davvero felice del mio primo acquisto sul sito lagrottadelcristallo.com.
Ho acquistato una bellissima caraffa in cristallo da acqua Modello Stripe.
Dalle fotografie sul sito sono rimasta colpita molto. Una volta ricevuta a casa la mia soddisfazione è stata massima. La caraffa mod. Stripe è bellissima con una cura del dettaglio davvero impressionante!! Il materiale cristallo al piombo è davvero di una qualità superiore alla media.
Soddisfattissima del mio acquisto oltre che per la bellezza del pezzo anche per il servizio clienti davvero efficente e cordialissimi. Parlando con il Sig. Luciano ho riscontrato molta professionalità e attenzione per le mie domande precedenti al mio acquisto.
Il pacco è stato confezionato e imballato in modo impeccabile con grande professionalità.
Una vera maestria artigiana degno del vero made in Italy! SUPERCONSIGLIATO.
Grazie ancora per tutto
Martina L

Un servizio clienti eccezionale. Sempre disponibili e gentili. Davvero dei professionisti del Cristallo. Grazie ancora Elisa M